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提出四点要求江苏有线月群众客户商场运营剖析会议

类别:案例   来源:火狐体育nba在线观看    发布时间:2024-12-20 15:17:54  浏览:1

  11月7日上午,江苏有线月群众客户商场运营剖析会议。深化布置年末前群众客户商场要点作业,竭尽全力冲刺全年方针。公司党委委员、副总经理孙圣安出席会议并说话。

  一要继续抓好冲刺季作业。紧扣方针要求,要点推进电视用户回流、宽带高水平质量的展开和5G用户款留相关作业。

  二要执行好全省交融产品推行。经过推出“宽带+电视+5G”的一体化交融产品,增强用户粘性。并使用元旦、新年等节点展开商场营销活动,经过省市县三级联动推行,全力拓宽事务。

  三要仔细抓好用户催缴费。合理规划使用智能外呼体系、社区工程师等资源,交心服务用户,提高用户体会。

  四要继续推进用户回流作业。各地要分外的注重并寻求有用战略,活跃布置5G用户款留作业,采纳分类管理,强化服务质量。

  会上,省公司群众事业部通报了10月运营展开数据、布置了11月商场要点作业,解读了老旧机顶盒定向置换、交融事务展开方针及常态化展开5G用户款留维系作业相关联的内容。全媒体出产中心通报了10月全省内容数据状况。客户服务部布置了营业厅优化装备作业。

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